Ce site collecte très peu de données, et n'en revend aucune. Le principe appliqué est simple : rien n'est collecté qui ne serve à vous répondre ou à exécuter votre commande.
Ce qui est collecté, et pourquoi
| Donnée | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom et e-mail | Formulaire de contact | Vous répondre. Base légale : votre demande. |
| Téléphone | Formulaire de contact (facultatif) | Vous rappeler si vous le souhaitez. Le champ peut rester vide. |
| Contenu du message | Formulaire de contact | Traiter votre demande. |
| Numéro WhatsApp | Si vous ouvrez une conversation | Échanger avec vous et exécuter votre commande. |
| E-mail de commande | Passage de commande | Vous transmettre le lien de paiement et vos identifiants. |
Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins de mesure d'audience : aucun outil d'analytics n'est actif sur ce site à ce jour — voir la politique des cookies.
Combien de temps
- Messages de contact : conservés le temps de traiter la demande, puis supprimés lorsqu'ils n'ont plus d'utilité.
- Données liées à une commande : conservées le temps de l'abonnement, puis pour la durée requise par les obligations comptables applicables.
- Conversations WhatsApp : conservées dans l'application le temps de la relation, et supprimables sur demande.
Avec qui elles sont partagées
Avec les prestataires strictement nécessaires à l'exécution du service : le prestataire de paiement qui traite votre transaction, le prestataire d'envoi d'e-mails, et l'hébergeur du site. Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser vos données à ses propres fins.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni transmises à des fins publicitaires. Il n'y a pas de liste de diffusion commerciale sur ce site.
Vos droits
Le RGPD vous donne un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Pour les exercer, écrivez à [email protected] : indiquez simplement ce que vous demandez, et nous y donnons suite.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD/GBA), l'autorité de contrôle compétente en Belgique.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données de commande est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par ce site ni n'y est stockée : le paiement se fait chez le prestataire, sur son propre domaine.